Juniper Bank (Mastercard): This is the most horrible service I've ever exp...
Juniper Bank (Mastercard) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Highly Frustrated из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~Highly Frustrated
GetHuman:~Highly Frustrated - можете ли вы сообщить другим Juniper Bank (Mastercard) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Highly Frustrated:Yes. Это было evening, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Juniper Bank (Mastercard), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Juniper Bank (Mastercard) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Highly Frustrated список распространенных проблем Juniper Bank (Mastercard))
~Highly Frustrated:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Highly Frustrated отзыв о Juniper Bank (Mastercard) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Juniper Bank (Mastercard) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Highly Frustrated:This is the most horrible service I've ever experienced. I've tried to resolve a balance on my deceased father-in-laws account with no success. I called * times in ** minutes each time to be transferred to a number that did nothing but give a static sound and eventually go dead. I even asked for the number to which I was being transferred and tried to call the number myself reaching the same outcome as when transferred. I get the impression these "so called" Customer Support Specialists are transferring me to keep from having to deal with the situation. During one call I asked to speak to a supervisor and was apparently transferred to that same out of space number because the phone just went dead after a couple of minutes. If your interested in a credit card company that has good customer relations and good customer support, consider your choices wisely.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Juniper Bank (Mastercard). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Juniper Bank (Mastercard) проблеме?
~Highly Frustrated:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Highly Frustrated:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Juniper Bank (Mastercard) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Highly Frustrated:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Juniper Bank (Mastercard) клиентов?
~Highly Frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Juniper Bank (Mastercard) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Highly Frustrated взяты из его Juniper Bank (Mastercard) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.