Kansas City Star: I waited for ** minutes and was told to hang up...
Kansas City Star отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jim из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Jim
GetHuman:~Jim - можете ли вы сообщить другим Kansas City Star нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jim:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Kansas City Star, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kansas City Star проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jim список распространенных проблем Kansas City Star)
~Jim:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~Jim отзыв о Kansas City Star обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kansas City Star сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jim:I waited for ** minutes and was told to hang up. I call at least once a week because of non delivery. Have been doing this for at least * weeks. Nothing happens
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kansas City Star. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kansas City Star проблеме?
~Jim:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jim:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kansas City Star быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jim:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kansas City Star клиентов?
~Jim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kansas City Star знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jim взяты из его Kansas City Star проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.