Kaspersky Lab: *****
Kaspersky Lab отзыв клиента от пользователя GetHuman ~don'thaveone из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~don'thaveone
GetHuman:~don'thaveone - можете ли вы сообщить другим Kaspersky Lab нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~don'thaveone:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Kaspersky Lab, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kaspersky Lab проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~don'thaveone список распространенных проблем Kaspersky Lab)
~don'thaveone:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~don'thaveone отзыв о Kaspersky Lab обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kaspersky Lab сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~don'thaveone:*****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kaspersky Lab. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kaspersky Lab проблеме?
~don'thaveone:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~don'thaveone:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kaspersky Lab быстро и эффективно решить вашу проблему?
~don'thaveone:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kaspersky Lab клиентов?
~don'thaveone:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kaspersky Lab знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~don'thaveone взяты из его Kaspersky Lab проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.