Kayak: Waited for ** minutes was then transferred wher...
Kayak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~upset in wisconsin из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~upset in wisconsin
GetHuman:~upset in wisconsin - можете ли вы сообщить другим Kayak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~upset in wisconsin:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Kayak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kayak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~upset in wisconsin список распространенных проблем Kayak)
~upset in wisconsin:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
~upset in wisconsin отзыв о Kayak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kayak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~upset in wisconsin:Waited for ** minutes was then transferred where i waited another **. Was told that the computer print-out I had did not contain the proper numbers for me to cancel my reservation. the gentleman was unable to find my reservation in the system. He suggested I call the hotel directly. I did. They said I need to cancel the reservation through Kayak. Please contact me with what I should do next.******@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kayak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kayak проблеме?
~upset in wisconsin:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~upset in wisconsin:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kayak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~upset in wisconsin:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kayak клиентов?
~upset in wisconsin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kayak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~upset in wisconsin взяты из его Kayak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.