Kayak: Was disconnnected twice before I finally talked...
Kayak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lah из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~lah
GetHuman:~lah - можете ли вы сообщить другим Kayak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lah:Sure. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Kayak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kayak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lah список распространенных проблем Kayak)
~lah:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~lah отзыв о Kayak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kayak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lah:Was disconnnected twice before I finally talked to customer service rep about the rate I was over-charged for my hotel. Kayak customer service rep she was sorry but they don't guarantee their rates! Never using Kayak again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kayak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kayak проблеме?
~lah:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lah:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kayak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lah:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kayak клиентов?
~lah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kayak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lah взяты из его Kayak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.