Kayak: worst company ever. I booked a hotel for Las Ve...
Kayak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~odi из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~odi
GetHuman:~odi - можете ли вы сообщить другим Kayak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~odi:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Kayak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kayak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~odi список распространенных проблем Kayak)
~odi:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~odi отзыв о Kayak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kayak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~odi:worst company ever. I booked a hotel for Las Vegas and I got the conformation. I called the hotel to reconfirm it and They they said they don't have my information. I called kayak and after a week going back and fort with them. They sent me a conformation for a hotel in Sydney. This company is a fraud, don't waist your money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kayak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kayak проблеме?
~odi:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~odi:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kayak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~odi:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kayak клиентов?
~odi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kayak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~odi взяты из его Kayak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.