Kindle: After spending hours looking for help on starti...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Roberta из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Roberta
GetHuman:~Roberta - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Roberta:Yeah. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Roberta список распространенных проблем Kindle)
~Roberta:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Roberta отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Roberta:After spending hours looking for help on starting my Kindle Fire HDX...this number you provided was perfect and quick! Thanks SO much! -- Roberta
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
~Roberta:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Roberta:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Roberta:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
~Roberta:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Roberta взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.