Kindle: My wait time was less than * minute. The rep wa...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Panda42 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Panda42
GetHuman:~Panda42 - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Panda42:Sure. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Panda42 список распространенных проблем Kindle)
~Panda42:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Panda42 отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Panda42:My wait time was less than * minute. The rep was friendly, courteous and helped me with my issue of removing books from my Kindle that weren't showing up on Amazon page. He was English speaking and easy to understand.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
~Panda42:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Panda42:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Panda42:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
~Panda42:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Panda42 взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.