Kindle: First time called could not understand, next...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-162074 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-162074
GetHuman:GetHuman-162074 - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-162074:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-162074 список распространенных проблем Kindle)
GetHuman-162074:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-162074 отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-162074:First time called could not understand, next * times got disconnected spoke with another guy who put me on indefinite hold HORRIBLE SERVICE
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
GetHuman-162074:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-162074:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-162074:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
GetHuman-162074:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-162074 взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.