Kindle: I was transferred to technical support but when...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-19905 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-19905
GetHuman:GetHuman-19905 - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-19905:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-19905 список распространенных проблем Kindle)
GetHuman-19905:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-19905 отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-19905:I was transferred to technical support but when the person connected to me, he claimed he couldn't hear me & hung up.. Sounded more like a computer than a person though, so I'm a little suspicious!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
GetHuman-19905:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-19905:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-19905:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
GetHuman-19905:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-19905 взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.