Kindle: My complaint was I tried to download an NIV Bib...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Denise из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Denise
GetHuman:~Denise - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Denise:Yes. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Denise список распространенных проблем Kindle)
~Denise:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Denise отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Denise:My complaint was I tried to download an NIV Bible Kindle FREE Edition, but it was charging $*.**. False advertisement. The operator kept trying to tell me it was a related search* however my search had been isolated to a specific product. The Bible should had been downloaded for FREE as advertise even if only for goodwill or as a display that Amazon Kindle support there products and their WORD has creditability.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
~Denise:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Denise:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Denise:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
~Denise:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Denise взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.