L'Oreal: three calls to get an answer that was a possib...
L'Oreal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~teddy из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~teddy
GetHuman:~teddy - можете ли вы сообщить другим L'Oreal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~teddy:Yes. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к L'Oreal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих L'Oreal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~teddy список распространенных проблем L'Oreal)
~teddy:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~teddy отзыв о L'Oreal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с L'Oreal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~teddy:three calls to get an answer that was a possible solution and then to call because there were further problems. the music and ongoing message while you are on hold is so ANNOYING!! I am ready to change brands because of this
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с L'Oreal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по L'Oreal проблеме?
~teddy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~teddy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности L'Oreal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~teddy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других L'Oreal клиентов?
~teddy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы L'Oreal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~teddy взяты из его L'Oreal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.