LabCorp: First call, I was hung up on during call transf...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jim W из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Jim W
GetHuman:~Jim W - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jim W:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jim W список распространенных проблем LabCorp)
~Jim W:«I need my results» - вот почему я пытался to call.
~Jim W отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jim W:First call, I was hung up on during call transfer. Called back and waited * minutes to get a representative.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~Jim W:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jim W:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jim W:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~Jim W:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jim W взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.