LabCorp: June was the ONLY person in the office. She ha...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Judith из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Judith
GetHuman:~Judith - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Judith:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Judith список распространенных проблем LabCorp)
~Judith:«I have a billing error» - вот почему я пытался to call.
~Judith отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Judith:June was the ONLY person in the office. She had to do all the front desk work AND all the lab work. She was calm and polite and did an excellent job with all phases of her work. She should get a significant raise if she has to do everything alone. She also cannot take a break if she is there by herself. Treat your employees well if they give you excellent service to clients.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~Judith:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Judith:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Judith:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~Judith:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Judith взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.