LabCorp: The computer information given when you call th...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Judith из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Judith
GetHuman:~Judith - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Judith:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Judith список распространенных проблем LabCorp)
~Judith:«I need my results» - вот почему я пытался to call.
~Judith отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Judith:The computer information given when you call the local office number gives an address. But it needs to say "Orange Blossom Mall, Entrance *" because it took me ** minutes of driving around the area to find the Labcorp office. It would be SO SIMPle to add those * words, and I understood from others in the waiting room that everyone had a difficult time finding the new office, since Labcorp moves every few months, it seems.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~Judith:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Judith:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Judith:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~Judith:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Judith взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.