LabCorp: i had called the contact * they give on the we...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kateh из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Kateh
GetHuman:~Kateh - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kateh:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kateh список распространенных проблем LabCorp)
~Kateh:«I need to dispute my results» - вот почему я пытался to call.
~Kateh отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kateh:i had called the contact * they give on the website and it took forever and the reps were not at all helpful, and one was a bit rude. When I found this * it made all the difference - I called *x and one time got a rep right away and the other time was only * mins wait - both reps were very friendly and helpful and i finally got the problem resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~Kateh:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kateh:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kateh:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~Kateh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kateh взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.