Macy's: The rep didnt acknowledge my frustration!!!! I...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~never again из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~never again
GetHuman:~never again - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~never again:Yes I can. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~never again список распространенных проблем Macy's)
~never again:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~never again отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~never again:The rep didnt acknowledge my frustration!!!! I have * pending transactions, one should not be there. I asked her to remove. She told me to call my bank and tell them that items werent available, which caused a price difference, and to remove authorization..,Not gonna work, I work for the bank..That was last night!!! She frustarted me so much that I disconnected the call, I will try again today to fix this...AND I WILL NEVER ORDER ONLINE WITHEM AGAIN!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~never again:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~never again:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~never again:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~never again:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~never again взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.