Mail.com: waited to hear that due to high volume i need t...
Mail.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jbettis36 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~jbettis36
GetHuman:~jbettis36 - можете ли вы сообщить другим Mail.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jbettis36:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Mail.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mail.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jbettis36 список распространенных проблем Mail.com)
~jbettis36:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~jbettis36 отзыв о Mail.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mail.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jbettis36:waited to hear that due to high volume i need to call back later. Why not say that at the beginning. If your imap server is down give us a prerecorded message letting us know it is on the company side not the consumer. Fundamental stuff. Terrible company to deal with!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mail.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mail.com проблеме?
~jbettis36:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jbettis36:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mail.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jbettis36:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mail.com клиентов?
~jbettis36:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mail.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jbettis36 взяты из его Mail.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.