Mass Health Connector: Made all premium payments to MA Connector, but...
Mass Health Connector отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jcjc1956 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~jcjc1956
GetHuman:~jcjc1956 - можете ли вы сообщить другим Mass Health Connector нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jcjc1956:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Mass Health Connector, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mass Health Connector проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jcjc1956 список распространенных проблем Mass Health Connector)
~jcjc1956:«None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day.» - вот почему я пытался to call.
~jcjc1956 отзыв о Mass Health Connector обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mass Health Connector сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jcjc1956:Made all premium payments to MA Connector, but as of ******* they have not forwarded any to Health Insurance Company since ******. Person at MA Connector claims they have* Insurance company says they haven't. I'm caught in the middle. Per Ins. Co, MA Connector does this all the time -- constantly delay remitting premium payments they collected from customers, including those which are sent electronically, like mine.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mass Health Connector. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mass Health Connector проблеме?
~jcjc1956:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jcjc1956:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mass Health Connector быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jcjc1956:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mass Health Connector клиентов?
~jcjc1956:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mass Health Connector знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jcjc1956 взяты из его Mass Health Connector проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.