Mass Health Connector: System really is so bad.waiting time is torture...
Mass Health Connector отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-378590 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-378590
GetHuman:GetHuman-378590 - можете ли вы сообщить другим Mass Health Connector нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-378590:Yes I can. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Mass Health Connector, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mass Health Connector проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-378590 список распространенных проблем Mass Health Connector)
GetHuman-378590:«None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-378590 отзыв о Mass Health Connector обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mass Health Connector сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-378590:System really is so bad.waiting time is torture. No help with emergency situation. Supervisors suppose to call back never did. They really don't care about people. Computer is down a lot and make u called back again and again. Nightmare that I have to deal with them. Still my problem is not solved. Called * times in two weeks each time is about * hr. Still they say computer won't allow me to pick a plan my husband is out of medication could kill his liver anytime. Can't get refill cause their system is messed up. Supervisor suppose to call me back to help solve this issue waited a week still no calls.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mass Health Connector. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mass Health Connector проблеме?
GetHuman-378590:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-378590:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mass Health Connector быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-378590:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mass Health Connector клиентов?
GetHuman-378590:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mass Health Connector знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-378590 взяты из его Mass Health Connector проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.