Megabus: I could not understand the agent. He was mumbli...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~venusweet из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~venusweet
GetHuman:~venusweet - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~venusweet:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~venusweet список распространенных проблем Megabus)
~venusweet:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~venusweet отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~venusweet:I could not understand the agent. He was mumbling. Very rude and did not even take my information. Basically said no we can't help you. When I asked for a manager he hung up on me. Could not get his name because like I said he was mumbling. He sounded like he hated his job and did not want to take calls.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~venusweet:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~venusweet:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~venusweet:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~venusweet:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~venusweet взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.