Megabus: Megagbus broke down. Departure time was...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~annonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~annonymous
GetHuman:~annonymous - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~annonymous:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~annonymous список распространенных проблем Megabus)
~annonymous:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~annonymous отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~annonymous:Megagbus broke down. Departure time was *:**. Passengers were told roadside assistance was on the way. Three hours later, there was still no roadside assistance. Cusomer service had no helpful information on the status of the bus. Offering a refund was offensive and NOT helpful at all. I would NEVER use this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~annonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~annonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~annonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~annonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~annonymous взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.