Megabus: This is the worst nightmare I ever hav in my li...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy cust из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy cust
GetHuman:~Unhappy cust - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy cust:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy cust список распространенных проблем Megabus)
~Unhappy cust:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy cust отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy cust:This is the worst nightmare I ever hav in my life, first and last time I will ever book a reservation with Megabus.*Their bus was late more than an hour and their office was closes, no were to go and get an updates about the bus, now for me to get my refund, its like carrying a mountain, more than * days since I been calling them and noone will talk to me with good customer sce. Its horrible
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~Unhappy cust:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy cust:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy cust:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~Unhappy cust:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy cust взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.