Metlife - Home Loans: My payment for November * got kicked back to my...
Metlife - Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hopewell из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~hopewell
GetHuman:~hopewell - можете ли вы сообщить другим Metlife - Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hopewell:Yes. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife - Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife - Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hopewell список распространенных проблем Metlife - Home Loans)
~hopewell:«None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
~hopewell отзыв о Metlife - Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife - Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hopewell:My payment for November * got kicked back to my back. The customer service person made no effort to be helpful to provide correct address, payment amount or any other information to collect my money. I have made timely payments for the past ** years. If you don't want my money, just send me my house title.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife - Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife - Home Loans проблеме?
~hopewell:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hopewell:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife - Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hopewell:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife - Home Loans клиентов?
~hopewell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife - Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hopewell взяты из его Metlife - Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.