Metlife - Home Loans: Ongoing problem since we modified loan ****. No...
Metlife - Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dos7-Warwick, RI из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~dos7-Warwick, RI
GetHuman:~dos7-Warwick, RI - можете ли вы сообщить другим Metlife - Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dos7-Warwick, RI:Yup. Это было evening, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife - Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife - Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dos7-Warwick, RI список распространенных проблем Metlife - Home Loans)
~dos7-Warwick, RI:«None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
~dos7-Warwick, RI отзыв о Metlife - Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife - Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dos7-Warwick, RI:Ongoing problem since we modified loan ****. No one ever calls us back or sends letters. They are applying funds incorrectly and we show -$*,*** in escrow when we are current. We phone * or *x per month and they say they will fix it or someone will call but they never do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife - Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife - Home Loans проблеме?
~dos7-Warwick, RI:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dos7-Warwick, RI:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife - Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dos7-Warwick, RI:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife - Home Loans клиентов?
~dos7-Warwick, RI:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife - Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dos7-Warwick, RI взяты из его Metlife - Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.