Metlife - Home Loans: Spoke to * customer service people in one day a...
Metlife - Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~john из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~john
GetHuman:~john - можете ли вы сообщить другим Metlife - Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~john:Yes. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife - Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife - Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~john список распространенных проблем Metlife - Home Loans)
~john:«None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
~john отзыв о Metlife - Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife - Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~john:Spoke to * customer service people in one day and got * different answers to my question. Customer service does not have extensions and I was cut off several times and had to call back each time. They really do not know anything about helping a customer. Do not ever use them if at all possible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife - Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife - Home Loans проблеме?
~john:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~john:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife - Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~john:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife - Home Loans клиентов?
~john:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife - Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~john взяты из его Metlife - Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.