Motorola: Representative was very kind and tried to help...
Motorola отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sharktail61 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~sharktail61
GetHuman:~sharktail61 - можете ли вы сообщить другим Motorola нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sharktail61:Yes I can. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Motorola, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Motorola проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sharktail61 список распространенных проблем Motorola)
~sharktail61:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~sharktail61 отзыв о Motorola обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Motorola сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sharktail61:Representative was very kind and tried to help with our situation. She felt badly that she was not able to make the changes to the order that we requested.(son ordered phone to be shipped to school, then needed immediate surgery and is now recovering at home. Wanted them to change shipping address).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Motorola. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Motorola проблеме?
~sharktail61:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sharktail61:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Motorola быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sharktail61:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Motorola клиентов?
~sharktail61:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Motorola знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sharktail61 взяты из его Motorola проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.