National Grid: He was awesome and was extremely helpful. He ex...
National Grid отзыв клиента от пользователя GetHuman ~coleen из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~coleen
GetHuman:~coleen - можете ли вы сообщить другим National Grid нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~coleen:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к National Grid, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих National Grid проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~coleen список распространенных проблем National Grid)
~coleen:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~coleen отзыв о National Grid обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с National Grid сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~coleen:He was awesome and was extremely helpful. He explained everything to me even the billing. He found my old file from years ago and he had all my information there. Made it so easy for me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с National Grid. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по National Grid проблеме?
~coleen:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~coleen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности National Grid быстро и эффективно решить вашу проблему?
~coleen:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других National Grid клиентов?
~coleen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы National Grid знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~coleen взяты из его National Grid проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.