National Grid: They let be back date to the start of the month...
National Grid отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kenmore/west sidebuff из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~kenmore/west sidebuff
GetHuman:~kenmore/west sidebuff - можете ли вы сообщить другим National Grid нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kenmore/west sidebuff:Yup. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к National Grid, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих National Grid проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kenmore/west sidebuff список распространенных проблем National Grid)
~kenmore/west sidebuff:«Setup Service» - вот почему я пытался to call.
~kenmore/west sidebuff отзыв о National Grid обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с National Grid сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kenmore/west sidebuff:They let be back date to the start of the month, when I set up service. Now that I am cancelling service they wont back to the day I left. there swas no usage and they charged $**.xx for each no use month. I charged my ncell phone once and it added about a *.** to my monthly bill.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с National Grid. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по National Grid проблеме?
~kenmore/west sidebuff:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kenmore/west sidebuff:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности National Grid быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kenmore/west sidebuff:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других National Grid клиентов?
~kenmore/west sidebuff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы National Grid знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kenmore/west sidebuff взяты из его National Grid проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.