National Grid: we called using the number on the bill, were to...
National Grid отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ME из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~ME
GetHuman:~ME - можете ли вы сообщить другим National Grid нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ME:Yeah. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к National Grid, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих National Grid проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ME список распространенных проблем National Grid)
~ME:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~ME отзыв о National Grid обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с National Grid сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ME:we called using the number on the bill, were told it would take *** minutes on hold, tried the gethuman.com option and were speaking to a person in less than * minutes
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с National Grid. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по National Grid проблеме?
~ME:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ME:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности National Grid быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ME:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других National Grid клиентов?
~ME:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы National Grid знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ME взяты из его National Grid проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.