Navient: Are you people nuts? Sallie mae is horrible...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anynom из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~anynom
GetHuman:~anynom - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anynom:Yes. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anynom список распространенных проблем Navient)
~anynom:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~anynom отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anynom:Are you people nuts? Sallie mae is horrible! You can't get anyone in America on the line so they actually make your problems worse and then won't fix their mistakes!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
~anynom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anynom:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anynom:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
~anynom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anynom взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.