Nespresso: Oh I understood everything the agent was saying...
Nespresso отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Zve из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~Zve
GetHuman:~Zve - можете ли вы сообщить другим Nespresso нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Zve:Yup. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Nespresso, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nespresso проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Zve список распространенных проблем Nespresso)
~Zve:«Safety concern» - вот почему я пытался to call.
~Zve отзыв о Nespresso обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nespresso сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Zve:Oh I understood everything the agent was saying, it just that she did not provide me with the proper information or did not know the answer so was inventing some answer just to let me go and kept repeating the same non-sense.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nespresso. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nespresso проблеме?
~Zve:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Zve:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nespresso быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Zve:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nespresso клиентов?
~Zve:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nespresso знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Zve взяты из его Nespresso проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.