Nespresso: Our coffee maker was purchased in Novemer, used...
Nespresso отзыв клиента от пользователя GetHuman ~larsons из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~larsons
GetHuman:~larsons - можете ли вы сообщить другим Nespresso нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~larsons:Sure. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Nespresso, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nespresso проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~larsons список распространенных проблем Nespresso)
~larsons:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~larsons отзыв о Nespresso обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nespresso сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~larsons:Our coffee maker was purchased in Novemer, used for * weeks over the holidays and now it doesn't work. Have spent *** minues call waiting and told a technician would call me in ** hours. No cal at ** hours. Member number ******* I am disgusted with inability to reach a live person and with the quality and reliability of this machine.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nespresso. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nespresso проблеме?
~larsons:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~larsons:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nespresso быстро и эффективно решить вашу проблему?
~larsons:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nespresso клиентов?
~larsons:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nespresso знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~larsons взяты из его Nespresso проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.