New Balance *** men's runners STINK* they used...
New Balance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fin из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~fin
GetHuman:~fin - можете ли вы сообщить другим New Balance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fin:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к New Balance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New Balance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fin список распространенных проблем New Balance)
~fin:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~fin отзыв о New Balance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New Balance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fin:New Balance *** men's runners STINK* they used a polyurethane compound in the sole that smells like cat urine when they get wet - these shoes may perform very well if kept dry- but what are the chances of that?. Nothing can be done to get rid of the odour and the shoes are not usable other than for yard work and must be kept outside. I called NB Canada customer support and they say the problem has been fixed but because the shoes are more than * months old there is no warranty* my local store has offered a store credit which still leaves me out $*** - lots of documentation on the internet ( see Amazon.com:customer reviews) I believe New Balance should provide a full refund AND a product recall
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New Balance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New Balance проблеме?
~fin:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fin:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New Balance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fin:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New Balance клиентов?
~fin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New Balance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fin взяты из его New Balance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.