Norton AntiVirus: Being tranfered * different times, finally to t...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~amellen из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~amellen
GetHuman:~amellen - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~amellen:Sure. Это было late at night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~amellen список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~amellen:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~amellen отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~amellen:Being tranfered * different times, finally to the right person waited about **min then had to hang up. Called later to be transfered * more times, then waited another **min while wating got on another phone to call. I will never go back the customer service was not good at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~amellen:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~amellen:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~amellen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~amellen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~amellen взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.