Norton AntiVirus: Don't waste your time on CHAT. I was still bei...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mz-terious из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~mz-terious
GetHuman:~mz-terious - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mz-terious:Yup. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mz-terious список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~mz-terious:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~mz-terious отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mz-terious:Don't waste your time on CHAT. I was still being "transferred" to a product specialist when I hung up after ** minutes! I called the ***-***-**** and waited ** minutes. The specialist had a little trouble understanding my question, but ended up giving me an answer and a case *, as well as a "hotline" * ***-***-****. Thanks GetHuman!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~mz-terious:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mz-terious:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mz-terious:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~mz-terious:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mz-terious взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.