O'Charley's, Inc.: Not only did we wait over ** minutes for our en...
O'Charley's, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jrad из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~jrad
GetHuman:~jrad - можете ли вы сообщить другим O'Charley's, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jrad:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к O'Charley's, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих O'Charley's, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jrad список распространенных проблем O'Charley's, Inc.)
~jrad:«Make a reservation» - вот почему я пытался to call.
~jrad отзыв о O'Charley's, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с O'Charley's, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jrad:Not only did we wait over ** minutes for our entree to arrive--Little to no service-I actually had to go over to another table and gathered my on flatware and saucers. After my entree finally arrived I found a peice of "L" shaped metal at least one and a half inches long in my food---It took several trips to the service window and ** minutes later before the kitchen manager came over to check.*Making a request to see the assistant manager on duty--after being told, "I don't know how that could have gotten in there," (An attitude of little concern, I'm busy and you are wasting my time). ** min. later the assistant manager finally comes over.*Sunday dinner at O'Charley's began at *:**-ended at *:**--Nothing to eat for me. --The worst I've ever experienced.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с O'Charley's, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по O'Charley's, Inc. проблеме?
~jrad:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jrad:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности O'Charley's, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jrad:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других O'Charley's, Inc. клиентов?
~jrad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы O'Charley's, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jrad взяты из его O'Charley's, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.