O'Charley's, Inc.: Snellville, Ga Hwy **. I received an e-mail fro...
O'Charley's, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barbara из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Barbara
GetHuman:~Barbara - можете ли вы сообщить другим O'Charley's, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barbara:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к O'Charley's, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих O'Charley's, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barbara список распространенных проблем O'Charley's, Inc.)
~Barbara:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Barbara отзыв о O'Charley's, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с O'Charley's, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barbara:Snellville, Ga Hwy **. I received an e-mail from O'Charleys,that on **** we could order Prime Rib. The waiter knew nothing about it and said it was only served on the week-ends. We ordered salads and one small sirloin steak. Waited over ** minutes just to get our order. It shouldn't take * hours just to go out to eat. This happened * weeks previous to this visit and waited just as long. All the manager could say was that they were short handed and said he was sorry. I will never visit this store again and don't know why we gave it a *nd chance.*He did give us a discount of **%, but you know, that was being offered to all customers who had the coupon. We have some friends that say they will not visit this store again. Thanks, Barbara
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с O'Charley's, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по O'Charley's, Inc. проблеме?
~Barbara:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barbara:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности O'Charley's, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barbara:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других O'Charley's, Inc. клиентов?
~Barbara:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы O'Charley's, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barbara взяты из его O'Charley's, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.