Ocwen: I did not get an answer. The voice prompt greet...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tqtclipper из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~tqtclipper
GetHuman:~tqtclipper - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tqtclipper:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tqtclipper список распространенных проблем Ocwen)
~tqtclipper:«Request a Loan» - вот почему я пытался to call.
~tqtclipper отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tqtclipper:I did not get an answer. The voice prompt greeting started however it ended and did not ask me to make a selection nor did it end the call it just went silent
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~tqtclipper:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tqtclipper:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tqtclipper:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~tqtclipper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tqtclipper взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.