OnTrac: TERRIBLE SERVICE, I HAVE BEEN ON HOLD FOR ** MI...
OnTrac отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-213326 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-213326
GetHuman:GetHuman-213326 - можете ли вы сообщить другим OnTrac нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-213326:Sure. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к OnTrac, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnTrac проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-213326 список распространенных проблем OnTrac)
GetHuman-213326:«Make a shipment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-213326 отзыв о OnTrac обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnTrac сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-213326:TERRIBLE SERVICE, I HAVE BEEN ON HOLD FOR ** MINUTES STILL HOLDING AS I AM TYPING THIS!*I TRIED CALLING ON MONDAY AS WELL AND WAS ON HOLD FOREVER
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnTrac. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnTrac проблеме?
GetHuman-213326:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-213326:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnTrac быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-213326:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnTrac клиентов?
GetHuman-213326:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnTrac знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-213326 взяты из его OnTrac проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.