Oncor: Lied to me about when power would be up. Now it...

Oncor отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ottobear из ноябрь 19-го, 2017

Фон на случай ~ottobear

GetHuman:~ottobear - можете ли вы сообщить другим Oncor нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ottobear:Yup. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Oncor, и если да, то как?
~ottobear:Я использовал номер 888-313-6862, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Oncor, на которой я был:Oncor Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Oncor проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ottobear список распространенных проблем Oncor)
~ottobear:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.

~ottobear отзыв о Oncor обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oncor сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ottobear:Lied to me about when power would be up. Now its THREE days without power and * little ones freezing to death!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oncor. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oncor проблеме?
~ottobear:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ottobear:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oncor быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ottobear:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oncor клиентов?
~ottobear:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oncor знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ottobear взяты из его Oncor проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.

Oncor

3.50 из 5 звезд | 35 отзывы

~ottobear Oncor отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Oncor, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Oncor.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!