Oncor needs a human to talk to when there is an...
Oncor отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dprkr5016 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~dprkr5016
GetHuman:~dprkr5016 - можете ли вы сообщить другим Oncor нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dprkr5016:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Oncor, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Oncor проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dprkr5016 список распространенных проблем Oncor)
~dprkr5016:«Repair» - вот почему я пытался to call.
~dprkr5016 отзыв о Oncor обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oncor сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dprkr5016:Oncor needs a human to talk to when there is an outage. My father is ** yrs old and the heat is not good for him. Several other elderly men live around him and they can't handle the heat either. If there was another company to service Ward County, I would also make a change.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oncor. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oncor проблеме?
~dprkr5016:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dprkr5016:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oncor быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dprkr5016:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oncor клиентов?
~dprkr5016:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oncor знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dprkr5016 взяты из его Oncor проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.