Oncor ***** . Anytime our power goes out it's u...
Oncor отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Arlington man and women из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Arlington man and women
GetHuman:~Arlington man and women - можете ли вы сообщить другим Oncor нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Arlington man and women :Yup. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Oncor, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Oncor проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Arlington man and women список распространенных проблем Oncor)
~Arlington man and women :«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Arlington man and women отзыв о Oncor обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oncor сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Arlington man and women :Oncor ***** . Anytime our power goes out it's usually at night . And I never can get ahold of anyone . It so freaking hot right now I could have a heat stroke . Absolutely horrible customer service one of the worst in my life time . They need a person on the phone **hrs a day because this answering service is B.S. reall you guys ****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oncor. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oncor проблеме?
~Arlington man and women :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Arlington man and women :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oncor быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Arlington man and women :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oncor клиентов?
~Arlington man and women :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oncor знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Arlington man and women взяты из его Oncor проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.