Oncor: Was told that a power quality assessment would...
Oncor отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-41104 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-41104
GetHuman:GetHuman-41104 - можете ли вы сообщить другим Oncor нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-41104:Yes. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Oncor, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Oncor проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-41104 список распространенных проблем Oncor)
GetHuman-41104:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-41104 отзыв о Oncor обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oncor сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-41104:Was told that a power quality assessment would be submitted for numerous outages over short period of time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oncor. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oncor проблеме?
GetHuman-41104:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-41104:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oncor быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-41104:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oncor клиентов?
GetHuman-41104:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oncor знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-41104 взяты из его Oncor проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.