Orbitz: CSR Jen called Milan hotel to confirm that we c...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chaz из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Chaz
GetHuman:~Chaz - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chaz:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chaz список распространенных проблем Orbitz)
~Chaz:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~Chaz отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chaz:CSR Jen called Milan hotel to confirm that we could change the name on the reservation so our friends could stay there since our trip to Italy has been canceled. Fast response, excellent service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~Chaz:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chaz:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chaz:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~Chaz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chaz взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.