Orbitz: Called and finally got through, they transferre...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hung up on twice из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Hung up on twice
GetHuman:~Hung up on twice - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hung up on twice:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hung up on twice список распространенных проблем Orbitz)
~Hung up on twice:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~Hung up on twice отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hung up on twice:Called and finally got through, they transferred me and after another ** minute wait it hung up all by itself. I redialed and after another long wait was transferred again with a guarantee I would not be hung up on. I requested the direct number so I could call myself and was told they "could not give out that number." I waited ** minutes again, and was hung up on again. Ridiculous. I will never use Orbitz again. I am now on my third try. This person said they would get me "an agent" before they transfer me. They put me on hold like the other two times. I have waited over ** minutes again. I finally reached someone they put me on hold again. They resolved the issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~Hung up on twice:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hung up on twice:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hung up on twice:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~Hung up on twice:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hung up on twice взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.