Payflex.com: My company just started using Payflex for our F...
Payflex.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~m из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~m
GetHuman:~m - можете ли вы сообщить другим Payflex.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~m:Yes I can. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Payflex.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Payflex.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~m список распространенных проблем Payflex.com)
~m:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~m отзыв о Payflex.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Payflex.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~m:My company just started using Payflex for our FSA accounts. * faxes and ** phones calls since August. Now they say they are in a "quiet period" with payments. Even call number ** they still said that they do not have my fax, but when I talk to a superviser they found my fax and I am harrassing them. Really ** calls in * months is harrassing. Advised that if I call again they will call my employer and file charges. Sorry but you have my money. I asked when the "quiet period" was going to end. The superviser advised that she did not know how long the time would last. Currently they owe me $*** from **** and ever week they owe me an additional $**. So total to date is $***. To add iceing to the cake they tell me the reciept from my daycare is unexceptible because the dates are from *-* to *-* because my daycare charges * months at a time in full. All the daycares I have ever used charge in advance by at least a week if not two. They like to blame all they do on the IRS, but whe
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Payflex.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Payflex.com проблеме?
~m:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~m:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Payflex.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~m:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Payflex.com клиентов?
~m:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Payflex.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~m взяты из его Payflex.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.