Princess Cruise Line: not many phone choices, you cannot press * it w...
Princess Cruise Line отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pands4 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Pands4
GetHuman:~Pands4 - можете ли вы сообщить другим Princess Cruise Line нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pands4:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Princess Cruise Line, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Princess Cruise Line проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pands4 список распространенных проблем Princess Cruise Line)
~Pands4:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~Pands4 отзыв о Princess Cruise Line обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Princess Cruise Line сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pands4:not many phone choices, you cannot press * it will take you back to main menu, for customer service you have to press * for CSR. Casandra was rude at first, then after placing me on hold, she came back with a better attitude. They will hold and pend your money, so make sure the official charge is cleared and any pending charges are dropped they will contact your bank for you
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Princess Cruise Line. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Princess Cruise Line проблеме?
~Pands4:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pands4:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Princess Cruise Line быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pands4:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Princess Cruise Line клиентов?
~Pands4:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Princess Cruise Line знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pands4 взяты из его Princess Cruise Line проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.