Ptel Mobile: My balance ran out, so I topped up. It recogniz...
Ptel Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~noscreenname из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~noscreenname
GetHuman:~noscreenname - можете ли вы сообщить другим Ptel Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~noscreenname:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Ptel Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ptel Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~noscreenname список распространенных проблем Ptel Mobile)
~noscreenname:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~noscreenname отзыв о Ptel Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ptel Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~noscreenname:My balance ran out, so I topped up. It recognized my new balance was positive, but my calls still either went to Ptel, or gave me "all circuits busy." This happened last time I had to top up too. The agent fixed it, but told me there's nothing she can do to prevent it from happening next time (it has happened every time since I've been on Ptel).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ptel Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ptel Mobile проблеме?
~noscreenname:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~noscreenname:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ptel Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~noscreenname:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ptel Mobile клиентов?
~noscreenname:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ptel Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~noscreenname взяты из его Ptel Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.