QVC: I waited forever to get through to Customer Ser...
QVC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~b71118 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~b71118
GetHuman:~b71118 - можете ли вы сообщить другим QVC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~b71118:Yes. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к QVC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QVC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~b71118 список распространенных проблем QVC)
~b71118:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~b71118 отзыв о QVC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QVC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~b71118:I waited forever to get through to Customer Service. Then the lady on the phone acted as though people calling in was a nuisance to her and she told me "she didn't have time to answer my questions." Insane!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QVC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QVC проблеме?
~b71118:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~b71118:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QVC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~b71118:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QVC клиентов?
~b71118:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QVC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~b71118 взяты из его QVC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.